Sugestii și reclamații

Vă rugăm să ne transmiteți sugestii, sesizări sau reclamațiile Dvs.

Părerea Dvs. este foarte importantă pentru noi, aceasta ne ajută să îmbunătățim permanent calitatea serviciilor pe care le oferim clienților noștri.

De aceea, vă rugăm să ne transmiteți informațiile legate de sugestiile și reclamațiile Dvs. folosind una dintre următoarele metode:

1. Completând formularul de mai jos;
2. Trimițând o scrisoare la adresa: relatii.clienti@mikrokapital.ro
3. Trimițând o scrisoare prin intermediul faxului la numărul: 0332/132354
4. Completând un formular la una dintre agențiile noastre (clic pentru a vedea adresele agențiilor)
5. Prin poștă la adresa: str. Sfântul Andrei 15A, et.2, 700259, Iași, România

Pentru a vă putea răspunde, vă rugăm să ne comunicați numele, prenumele, adresa de email și un număr de telefon.

Vă asigurăm că vom depune toate eforturile în vederea rezolvării corecte și eficiente a aspectelor despre care o să ne comunicați. Vom trata toate problemele expuse de Dvs. într-un mod corect, transparent și în concordanță cu standardele Mikro Kapital IFN SA